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58漫画网免费观看下载-58漫画网最新版下载v2.1.0546万元精装现房,质量问题64处!上海阿姨求维修,后面的事很崩溃

图说:验房报告截图 来源/采访对象供图(下同)

“546万元买了精装现房,本想拎包入住、省心养老,不料收房后验出64处质量问题,配套的大金中央空调制热失效、单日耗电超60度,多次报修却陷入开发商、品牌方、第三方安装方‘踢皮球’。”市民倪阿姨向“新民帮侬忙”求助,本来满心欢喜的安居梦,转眼却成了满心焦虑的维权难。在“新民帮侬忙”介入调查后,目前开发商已承诺整改。

验房发现毛病成堆

去年5月,倪阿姨在嘉定区南翔镇购置一套精装现房,房屋面积约106平方米,总价546万元。倪阿姨坦言,之所以选择现房,是因为自己年过六旬,想省去装修的烦琐,盼着早日安心入住。6月18日交房当天,倪阿姨聘请专业验房机构上门查验,结果让人大跌眼镜。验房师出具的报告显示,房屋10个功能间共查出64处问题,其中严重问题9个、一般问题22个、轻微问题33个。

大大小小的毛病遍布房屋的各个角落,而入户门的安全隐患更是让倪阿姨“心慌慌”:门上有划痕等状况,内侧门框松动不贴墙,三颗约5寸长的膨胀钉没有敲入墙体,直接裸露在外,门上方关不严,存在脱落砸人的严重风险。让人费解的是,这扇存在明显安全隐患的入户门,验收单上却标注合格。此外,卫生间洗漱台面有裂缝、两扇室内房门开裂、阳台外墙开裂导致雨天渗水、走廊吊顶裂缝补三次仍未解决,连厨房冰箱插座都缺零线,诸多细节问题尽显施工粗糙。

面对满屋子的问题,倪阿姨经反复交涉后,开发商才答应维修,可过程同样让人糟心。开裂的房门竟是从小区里还没售出的单元房拆下来更换的,属于典型的“拆东墙补西墙”;卫生间台面的裂缝拖延多日才处理,入户门的安全隐患虽做了简单维修,但至今仍未彻底解决,阳台渗水问题也只是被简单修补,治标不治本。倪阿姨直言,64处问题中,一些小瑕疵她本想忍忍作罢,但核心的安全和功能问题迟迟得不到妥善解决,让她难以接受。

图说:天花板裂缝

推诿搪塞让人崩溃

如果说房屋基础质量问题让倪阿姨极度郁闷,那么屋内配套价值6万多元的大金中央空调频出故障更让她闹心。该小区配套的大金中央空调为“一拖二”系统,兼具空调和地暖功能,可入住后,这套系统却成了昂贵的“摆设”,制热效果极差,耗电量却高得惊人。

倪阿姨指出,入冬后使用地暖时,即便按照维修人员要求将水暖温度调至50℃,家中依旧毫无暖意。“邻居家三个房间全开地暖,用电量远低于我家单开一个房间。”倪阿姨讲,她家地暖一天耗电量竟高达60多度,转而使用空调制热,将温度调至最高32℃,但开至次日清晨,温度计显示室内温度仅19℃,与大金空调标注的误差不超过±2℃的标准相去甚远。

倪阿姨先后四次报修,却是一波三折。第一次报修后,大金空调的第三方维修人员上门,说是设置不当,让其调高温度,然而问题并未解决;后续几次报修,维修人员才查明根源,原来是空调外机管道保温层安装时被割破、氟利昂接口没有粘紧导致泄漏,这也是空调制热失效、耗电剧增的主要原因。维修人员现场为空调加了氟利昂,却坚称“设备无其他问题,无需更换部件”。

倪阿姨提出,空调在氟利昂泄漏的状态下长时间空转,如同锅在煤气上空烧,必然会损伤设备,缩短使用寿命,要求品牌方更换新的空调设备,却遭到拒绝。倪阿姨在维权过程中了解到,小区的中央空调安装环节被开发商外包给第三方公司,品牌方将售后维修也交由第三方负责,而开发商与物业实为一家,面对业主的诉求,各方均以“不是自己的责任”为由推脱。“开发商称空调问题是品牌方安装不当,品牌方将责任推给第三方安装公司,第三方安装人员又表示只能维修无法更换……一圈圈地兜下来,阿拉业主真是要崩溃了。”倪阿姨的话语中满是无奈。

维权成本着实太高

倪阿姨讲述,小区内不少业主都遭遇了类似的房屋质量问题,大家多次向物业和开发商反映,却屡屡碰壁。不仅如此,精装房验收环节的监管漏洞,也让业主维权难上加难。倪阿姨表示,房屋交付时,验收仅侧重表面工程,像中央空调这样的隐蔽工程,其安装质量和系统性能并未经过专业有效的检测,导致业主入住后才发现问题,此时再追责,却因责任边界模糊难以推进。业主们既缺乏专业的检测手段,又要在开发商、物业、品牌方、第三方安装方之间反复周旋,维权之路漫长且成本高昂。

倪阿姨告诉记者,她的诉求很简单,就是希望开发商和大金空调品牌方正视问题,彻底修复入户门的安全隐患,更换存在故障的中央空调,让自己能安心入住。“花了五百多万元买的‘精装房’,如今却成了‘惊装房’,相关各方应该担起应有的责任,解决阿拉的实际问题。”

采访中,有业内人士提醒,购买精装房时,务必在合同中明确配套设备的品牌、型号、安装及售后责任条款,收房时聘请专业机构对隐蔽工程进行重点检测,留存好验房报告、维修记录等证据,以便维权时使用。记者与开发商和小区物业取得联系。之后,相关工作人员回复,他们已与倪阿姨沟通,近期将为其更换空调外机,房屋后续维修事项也会尽快完成。对此,“新民帮侬忙”将继续关注。

原标题:《546万元精装现房,质量问题64处!上海阿姨求维修,后面的事很崩溃》

栏目编辑:王军

来源:作者:新民晚报 陆常青

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